ABONA IT

Інновації. Професіоналізм. Надійність.

IT-Послуги та Інфраструктура

ABONA IT Services це команда ІТ-фахівців та адміністраторів, яка готова допомогти вашій організації у різних проектах, починаючи від створення нових мереж та ІТ-інфраструктури в невеликих та розвиваючихся компаніях і закінчуючи великими модернізаційними проектами.

Співпрацюючи з кращими виробниками обладнання, ми забезпечимо всю необхідну апаратну базу і розробимо план проекту з урахуванням ваших вимог та бюджету.

Безпека даних та неперервна робота бізнесу наших клієнтів - наш головний пріоритет.

IT Інфраструктура

IT Інфраструктура

Діапазон нашої компетенції охоплює:

Active Directory у локальній мережі та Azure AD
DNS (внутрішній, зовнішній)
Зовнішні DNS-домени
Зовнішні служби сертифікатів
DHCP
Файлові сервери
Сервери друку
Термінальний сервер RDS
Віддалений робочий стіл (RDGW)
Корпоративний центр сертифікації (CA)
Microsoft Exchange onpremise і Office365
Сервер Office Online
AAD Connect
Office 365 (включно з Microsoft Teams)
SQL
vCenter і System Center
Обладнання (хости, SAN)
Рішення для резервного копіювання (Veaam, Commvault)
Антивірусне рішення (ESET)
Моніторинг SCCM
RedGate SQL Monitor
RedGate SQL Backup
Управління мобільними пристроями (ManagementEngine, Intune)
INELO 4Trans
Dell RemoteScan
Оновлення серверів і робочих станцій Windows
SharePoint

Апаратне Забезпечення

Апаратне Забезпечення

Ноутбуки Dell, HP, Lenovo
Монітори
Настільні комп'ютери, ПК "все в одному", міні-ПК від Dell, Fujitsu, HP
Аксесуари
Кабелі
Планшети
Смартфони
Принтери та сканери
Сервери Dell, Fujitsu, HP
Активне мережеве обладнання від CISCO, WatchGuard, HP, Unify та інших виробників
Джерела безперебійного живлення
Ліцензії на програмне забезпечення Microsoft, Microsoft Office 365, Dell Remote Scan, Veeam, Commvault та багато інших.

IT-Безпека

IT-Безпека

Інформаційна безпека
Управління доступом
Управління інцидентами
Управління вразливостями
Захист кінцевих точок
Тестування на проникнення
Віртуальний керівник з інформаційної безпеки (vCISO)
Підготовка та сертифікація до ISO 27001
Підготовка до аудиту сертифікації TISAX
Аудит безпеки інформації в підприємстві
Програма навчання та свідомості в області безпеки
Мережева безпека
Відновлення після аварійних ситуацій та забезпечення неперервності бізнес-процесів
Безпека хмарних технологій
Оцінка та управління ризиками
Безпека додатків
Розробка та впровадження політик безпеки та їх дотримання
Захист даних відповідно до міжнародних стандартів
Управління інформаційною безпекою
Визначення та розробка архітектури безпеки
Розробка та впровадження стратегії інформаційної безпеки
Етичне взламування
Система управління відповідністю (СУВ)
Впровадження стандартів безпеки
Оцінка регулятивних вимог
Аналіз розбіжностей
Система управління інформаційною безпекою (СУІБ)
Огляд контрольних заходів безпеки
Аудит коду
Сканування програмного забезпечення

Корпоративна Мережа

Корпоративна Мережа

Маршрутизація, комутація, мережеві центри обробки даних, мережева безпека, Wi-Fi мережі
Планування, проектування та впровадження нових мережевих архітектур
Налаштування та підтримка брандмауерів наступного покоління, пристроїв UTM (VPN між сайтами, віддалений доступ через VPN, контроль додатків та файлів, служби ідентифікації, політики фільтрації, NAT)
Проектування та впровадження внутрішніх та зовнішніх рішень Wi-Fi
Підтримка систем моніторингу - документація, створення схем та діаграм мережі
Контроль доступу до мережі за допомогою Cisco ISE - налаштування та підтримка
Співпраця з різними постачальниками мережевих послуг та сервісів підтримки

IP-телефонія, відеоконференції, контактні центри

IP-телефонія, Відеоконференції, Контактні Центри

Впровадження Cisco, включаючи прототипування та фактичне проектування
Налаштування компонентів Cisco на мережевому обладнанні
Управління ліцензіями
Створення кошторису вартості та проведення повного циклу закупівлі обладнання/ліцензій
Підключення SIP-транків та управління номерним планом
Налаштування клієнтських пристроїв на місці (телефони, кімнатні набори) та мобільних телефонів (Cisco Jabber)
Моніторинг і підтримка загального стану середовища
Створення та оновлення документації

Служба підтримки (L1, L2)

Підтримка користувачів

Вирішення інцидентів, ServiceRequest
Прийом та першинна обробка Request for Change
Віддалена підтримка робочих місць
Обробка звернень користувачів у ITSM

Підтримка L1

Первинна допомога (телефонні дзвінки та вхідні e-mail звернення)
Обробка запитів користувачів у ITSM та подальша ескалація на вищі рівні
Основне усунення несправностей, оновлення та встановлення ПЗ на робочих місцях користувачів
Швидке вирішення проблем, які входять у компетенцію L1
Отримання схвалень від відповідальних осіб на видачу доступів та внесення змін

Підтримка L2

Розширена технічна підтримка з відповідних сервісів
Вирішення ескалюваних звернень від L1
Участь у виконанні комплексних запитів RequestforChange
Ескалація звернень до L3 інженерів, які не входять у компетенцію L2
Участь у реалізації IT-проектів
Технічне обслуговування та адміністрування систем (aBona ERP, Active Directory, E-mail, Cisco Jabber, SharePoint, PowerBI, MS Teams, Fleethand та ін.)
Управління та модерація масових розсилок на всіх користувач

ERP | CRM Системи | Транспортна біржа

Системи ERP/CRM / Транспортна біржа

Впровадження системи
Налаштування
Послуги інтеграції
Міграція даних

Захист даних

Безпечна обробка даних
Контроль доступу
Шифрування даних

Технічна підтримка

Регулярні оновлення
Моніторинг продуктивності
Управління патчами
Технічна підтримка

Бізнес-Аналітика (BA)

Команда Бізнес-Аналітики (BA)

Збір та аналіз вимог
Створення концепції реалізації
Оптимізація процесів
Створення технічного завдання (SRS)
Перевірка реалізованої функціональності
Створення посібників користувача та передача інформації про функціональність клієнту

Розробка (DEV)

Команда розробки (Dev)

Ми пропонуємо послуги з інформаційних технологій та надаємо послуги нашої команди програмістів.

Наші компетенції включають:

Оцінка потреб проекту та точне формулювання вимог
Проектування надійних архітектур проекту для масштабованості та продуктивності
Експертиза в крос-платформенній розробці десктоп, веб- та мобільних застосунків
Тестування для забезпечення відповідності стандартам функціональності, безпеки та продуктивності
Комплексна підтримка та оновлення після запуску для безперервної оптимізації

Тестування (QA)

Команда Тестування (QA)

Аналіз вимог для формулювання повних списків запитів
Ідентифікація, усунення несправностей та покращення зручності використання та продуктивності
Створення докладних звітів та пропозицій щодо поліпшення функціональності та користувацького досвіду

Управління Проектами (PMO)

Команда PMO

Дотримання вимог управління проектами відповідно до кращих практик, концепцій та рекомендацій PMI
Впровадження методології Agile з гнучким клієнтсько-орієнтованим підходом
Ідентифікація процесів та виділення ресурсів для реалізації проекту, побудова матриці RACI
Ведення документації проекту та розрахунок бюджету
Контроль реалізації проекту на всіх етапах з оптимізацією процесів
Регулярна звітність про прогрес проекту
Оцінка, підтримка та навчання після завершення проекту

Наші Навички

ІТ-Інфраструктура

Побудова офісної локальної мережі (LAN)
Побудова центру обробки даних
Локальні мережі доступу в інтернет і центри обробки даних
Доступ через VPN
IP-телефонія
Відеоконференції
Контактні центри
Служба підтримки

Безпека

Червона команда
Синя команда
Тестування на проникнення
Віртуальний директор з інформаційної безпеки (vCISO)
Загальний регламент з захисту даних (GDPR)
Підготовка та сертифікація згідно з ISO 27001
Аудити інформаційної безпеки
Аудити безпеки веб-додатків
Навчання з підвищення осведомленості в області безпеки
Політики та процедури інформаційної безпеки

Аналіз

Бізнес-аналіз
Моделювання та аналіз процесів
Створення прототипів
Документація
Інструкції користувача

PMO

Управління проектами
Управління продуктом
Бюджетування
Формування команди

РОЗРОБКА

C#
.NET
WinForms
DevExpress
REST API
ASP.NET
RabbitMQ

ТЕСТУВАННЯ QA

Ручне тестування (десктоп, мобільні, веб)
Тестування API
SQL
Розробка життєвого циклу програмного забезпечення (SDLC)
Відстеження помилок

ГРАФІЧНИЙ ДИЗАЙН

Візуальний дизайн
Дослідження користувацьких потреб
Інформаційна архітектура
Дизайн взаємодії
Адаптивний дизайн
Створення макетів та прототипів

МОБІЛЬНІ РОЗРОБКА

Andrioid
iOS
Xamarin (MAUI)

Переваги ІТ-Послуг від ABONA

Економія: Зменшення витрат, пов'язаних з підтримкою власного інформаційного відділу

Експертна Технічна Підтримка: Постійна технічна підтримка від наших фахівців з ІТ з широким спектром питань

Контроль Якості: Постійне відстеження нових вимог та ефективна оптимізація продуктивності системи для запобігання потенційних проблем з продуктивністю

Швидке Вирішення Проблем: Ефективне та швидке вирішення проблем нашою ІТ-командою

Розміщення Серверів в TelemaxX

Наші сервери розташовані в спеціально обладнаних приміщеннях з кондиціонуванням повітря, обладнаних системами відеоспостереження та сигналізації. Газові системи пожежогасіння та безперебійне живлення з декількома резервними джерелами є стандартними характеристиками дата-центрів TelemaxX. Завдяки цим заходам забезпечується висока доступність серверів. У разі проблем з сервером кваліфікований персонал доступний цілодобово.

Виготовлено в Німеччині

TelemaxX Telekommunikation GmbH з Карлсруе визнана лідером у галузі ко-локації за результатами дослідження ISG Provider Lens Germany 2019 з приватних та гібридних хмар, центрів обробки даних та рішень. Це підтверджує її провідне положення у секторі дата-центрів в регіоні Карлсруе вже вдруге з 2018 року. З понад 8 000 квадратних метрів дата-центрів, TelemaxX є одним з топ-10 операторів дата-центрів в Німеччині.

Сертифікація Якості

ISO 27001

Система управління інформаційною безпекою TelemaxX успішно пройшла аудит та продемонструвала відповідність вимогам стандарту ISO/IEC 27001:2013. Область сертифікації охоплює послуги розміщення в дата-центрах TelemaxX IPC 1, IPC 3, IPC 4 та IPC 5.

TÜVIT EN50600 Клас доступності 3

Сертифікаційний орган TÜV Informationstechnik GmbH підтверджує виконання компанією TelemaxX всіх вимог EN 50600 Класу доступності 3 у галузі безпеки IPC-5 та відповідність всім вимогам для високих потреб у захисті від Trusted Site Infrastructure.

ДЕТАЛЬНІШЕ ПРО TELEMAX

ЗАМОВИТИ ДЗВІНОК

Ім'я:*

Invalid Input

Номер телефону:*

Коментар:*

Policy-ua*

Я згоден на обробку моїх персональних даних ABONA Deutschland. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності на сторінці "Захист даних". Invalid Input

Розміщення Серверів в T-Mobile

T-Mobile надає надійні рішення для розміщення фізичних серверів у своїх сучасних центрах обробки даних. Ці сервери легко інтегруються в відведену інфраструктуру мереж центрів обробки даних, що забезпечує доступ до різноманітного портфоліо послуг передачі даних. Організації можуть повністю довіряти T-Mobile у питаннях безпечного та надійного розміщення серверів, що адаптоване до їх конкретних бізнес-потреб.

T-Mobile Лідер у Центрах Даних в Польщі

T-Mobile входить до складу групи Deutsche Telekom, має значний досвід у наданні послуг центрів обробки даних. У Польщі T-Mobile керує шістьма комерційними центрами, розташованими у Кракові, Варшаві та Вроцлаві. Ці центри обробки даних, що надаються T-Mobile, також є ключовими пунктами обміну міжнародним трафіком.

Сертифікація Якості

ISO/IEC 27001

ISO/IEC 27001 Система управління інформаційною безпекою T-Mobile пройшла всебічний аудит, демонструючи повне відповідність стандартам ISO/IEC 27001:2013.

ISO 22301:2019

Область сертифікації є дуже широкою і включає надання електронних комунікаційних послуг, телеінформаційних послуг, кібербезпеки, а також обслуговування та розвиток центрів обробки даних.

+48 799 352 600

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

ABONA IT

Інновації. Професіоналізм. Надійність.

IT-Послуги та Інфраструктура